Обмін та повернення товару
Ми уважно стежимо за тим, щоб ви отримали товар відповідно до зображення та опису на сайті. У картці кожного товару вказані розміри та характеристики.
протягом 14 календарних днів Якщо товар вам не підійшов, ви можете обміняти або повернути товар належної якості з моменту отримання замовлення, не враховуючи день покупки.
Строк звернення
14 календарних днів з моменту отримання замовлення
Важливо погодити повернення заздалегідь
Перед відправленням товару на повернення або обмін обов’язково погодьте повернення з менеджером інтернет-магазину. Менеджер надасть вам актуальні дані для відправлення та уточнить відділення служби доставки Нова Пошта, на яке необхідно надіслати товар.
Обробка звернень здійснюється відповідно до графіка роботи інтернет-магазину.
Детальні умови
Товар можна обміняти або повернути, якщо виконані основні умови:
- товар не був у використанні та зберіг товарний вигляд;
- збережено упаковку, бірки, ярлики та пломби за наявності;
- збережено комплектацію, якщо вона передбачена виробником або поставкою.
- Обмін та повернення товару здійснюється через службу доставки Нова Пошта.
- Відправлення оформлюється без післяплати, за рахунок покупця.
- Якщо для вас доступна послуга «Легке повернення», рекомендуємо скористатися цим сервісом через застосунок Нова Пошта для зручності та економії на доставці.